Políticas do Retire na Loja - TCasa Atacado da Construção

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INFORMAÇÕES DO RETIRA NA LOJA:

 

Clique & Retire

Ao escolher a opção “Retire na Loja” na compra dos produtos, os mesmos estarão disponíveis na expedição da loja para retirada em 30 min, após a confirmação do pagamento.

Para retirada dos produtos, o titular da compra deverá apresentar um documento de identificação oficial com foto e informar o número do pedido. Caso deseje que a retirada dos produtos seja feita por terceiros, no ato da compra é necessário indicar o nome completo e CPF (para pessoa física), ou razão social e CNPJ (para pessoa jurídica) deste terceiro. A partir de então este terceiro será responsável pela retirada, sendo apenas necessária a apresentação de um documento oficial com foto (para pessoal física), ou o cartão de CNPJ (para pessoa jurídica) deste terceiro.
 
É de exclusiva responsabilidade do cliente a retirada do produto e transporte até seu destino final, cabendo a TCASA a responsabilidade sobre o estado do produto, até a assinatura do conhecimento de retirada.

O horário de retirada do pedido será de acordo com o horário de funcionamento da expedição da loja: - De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e nos sábados das 7h até o 12h.

O pedido ficará disponível para retirar na expedição no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, a contar da data da aprovação do pagamento. Caso o pedido não seja retirado neste prazo, será automaticamente cancelado e o valor estornado ao cliente, conforme a forma de seu pagamento.
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